海鸿集团举办经营管理能力提升专题培训

为深入贯彻落实区委区政府关于国企高质量发展专项行动决策部署，进一步提升集团经营管理能力，11月28日至29日，海鸿集团组织举办为期两天的经营管理能力提升专题培训班。集团领导班子出席，集团各部门及各子公司中层以上人员、“鸿鹄班”全体成员以及经营服务一线员工代表共计160余人参与。

聚焦物业创新，开拓多元经营新路径

首场培训特邀龙湖物业集团高级讲师围绕《物业多种经营的新战场》授课，剖析2025年百强企业增值服务收入结构变化，解读空间运营、资产运营、生活服务三大板块实践模式；通过对标国际标杆，引导学员掌握从“传统服务商”向“资源整合者”转型思路，尤其如何依托“最后一公里”优势，在共享经济、社区养老等新场景开拓盈利模式，为物业业务创新突围指明方向。

拓宽思维视野，把脉商业运营新逻辑

下午，课程围绕《新场景时代下的社区商业运营实战分析》展开，从思维认知到实战演练，系统讲解社区商业价值链接方法论，助力员工建立正确运营思维，纠正投资收益认知误区，掌握实战方法，为集团拓展社区业务、提升经营效益奠定基础。

夯实管理基础，提升服务品质新内核

11月29日，培训还将聚焦管理夯实与服务提升，安排《细节决定成败实例分享》《优质服务意识养成与服务技能提升修炼》两门案例课程，通过真实案例解析细节管理关键，传授服务意识养成核心、服务技能提升技巧，为学员提升业务条线服务品质、赋能增长提供可操作方案。

此次培训是海鸿集团打造学习型组织、强化人才梯队建设的重要举措，既是一次业务能力的“充电”，也是一次工作经验的“互鉴”。未来，集团将持续推出更多精准化、实战化的人才培养计划，让每一位员工都能在学习中成长、在实践中突破，为集团转型升级和高质量发展注入源源不断的动力。